Wybrane zagadnienia szkoleniowe
Z możliwością dowolnych modyfikacji
| Nr zag. | Zagadnienie | Forma szkolenia |
|---|---|---|
| 1 | Środowisko bezpieczeństwa organizacji – krótka charakterystyka i identyfikacja zagrożeń | Pogadanka świadomościowa |
| 2 | Szkolenie świadomościowe. Sytuacje kryzysowe – negocjowalne i nienegocjowalne – natura, rozpoznawanie symptomów, studium przypadków |
Intensywne szkolenie praktyczne oparte na realistycznych symulacjach negocjacji kryzysowych, realizowane na wielowariantowych scenariuszach zdarzeń opracowanych na bazie rzeczywistych przypadków. Uczestnicy prowadzą negocjacje indywidualnie i zespołowo, pracując w warunkach zbliżonych do realnych, z wykorzystaniem telefonów z zestawami głośnomówiącymi, radiotelefonów, formularzy operacyjnych oraz narzędzi do pracy analitycznej (tablice, flipcharty). Szkolenie prowadzone jest przez byłych negocjatorów policyjnych, co pozwala na bezpośrednie przełożenie profesjonalnych technik na potrzeby biznesu i zespołów reagowania kryzysowego. |
| 3 |
Organizacja negocjacji kryzysowych:
|
|
| 4 |
Zasady i techniki prowadzenia negocjacji:
|
|
| 5 |
Czas w negocjacjach:
|
|
| 6 |
Negocjacje w wybranych sytuacjach:
|
|
| 7 |
Przygotowanie do ćwiczenia praktycznego:
|
|
| 8 |
Prowadzenie negocjacji przez szkolonych (Dzień 2): Realizacja pełnego procesu negocjacyjnego w oparciu o podgrywany przez trenerów scenariusz sytuacji kryzysowej. |
|
| 9 | Podsumowanie szkolenia. Wręczenie certyfikatów oraz nagród. Wspólne zdjęcie | Niezapomniane chwile podsumowania działań w atmosferze dyskusji i pogadanki. |








